Что можно увидеть в приложении
В разделе Счета ЖКУ отображается список начислений по всем поставщикам и ресурсам за текущий и предыдущие периоды с датами и суммами по каждой услуге. Информация собирается из ГИС ЖКХ, куда управляющие и ресурсоснабжающие организации вносят сведения о начислениях.
Что делать, если сумма вызывает вопросы:
1. Откройте раздел Счета ЖКУ и сверьте начисления с переданными показаниями приборов учёта, которые хранятся в разделе Показания.
2. Сравните суммы по одинаковым услугам за несколько последних месяцев. Например, резкий скачок может свидетельствовать об ошибке в расчётах или о смене тарифа.
3. Если расхождение подтвердилось, подайте заявку через Госуслуги Дом с описанием проблемы и приложите скриншоты начислений или информацию из квитанций.
4. Если управляющая организация не отвечает или её ответ не устраивает, обратитесь в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) прямо из приложения, без отдельных заявлений.
Все обращения сохраняются в истории, а статус можно отслеживать онлайн не нужно созваниваться с УО и уточнять, на каком этапе находится рассмотрение. Скачивайте Госуслуги Дом и держите начисления за ЖКУ под контролем.
А чтобы обсудить детали с соседями или оперативно сообщить в УО, используйте домовой чат в национальном мессенджере MAX. Все вопросы по дому всегда под рукой.
Установить MAX: download.max.ru